Juridisch
Algemene voorwaarden.
Onderstaande tekst is een richtlijn en kan worden aangepast. De definitieve voorwaarden worden bij een aanbete vastgelegd.
Dienstverlener
Chatbot Antwerpen is een gespecialiseerde dienstverlening van XAIT. XAIT is de contractuele partner voor de uitvoering van de opdracht.
Diensten
De dienstverlening omvat het inrichten, hosten en onderhouden van een AI-klantenassistent op basis van een afgesproken kennisbank, taalset en kanalen. Het exacte bereik wordt per offerte bepaald.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bijkomende talen, specifieke koppelingen en afwijkende vereisten worden afzonderlijk bekeken en aangeprekend.
Levering
De dienstverlening wordt uitgevoerd volgens de in de offerte vermelde planning. Termijnen zijn richtend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betrouwbaarheid van de assistent
Generatieve AI kan fouten maken. XAIT richt de assistent in om het risico op foutieve antwoorden te beperken, maar sluit geen 100% betrouwbaarheid uit. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de actualiteit van de aangeleverde kennisbank.
Vertrouwelijkheid
Beide partijen gaan vertrouwelijk om met gegevens en informatie die in het kader van de samenwerking worden uitgewisseld.
Aansprakelijkheid
XAIT spant zich in om de dienstverlening met zorg uit te voeren. Aansprakelijkheid voor indirecte schade wordt beperkt overeengekomen, met inachtneming van dwingend recht.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Betwistingen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Dit is een voorlopige tekst. Definitieve voorwaarden worden telkens per opdracht contractueel vastgelegd. Neem contact op voor de volledige versie.