Meertalige chatbot
Eén chatbot. Meerdere talen. Eén kennisbank.
Antwerps en Vlaams ondernemingsleven is van oudsher meertalig. Een klantenassistent die automatisch de juiste taal kiest, helpt zowel lokale als internationale klanten verder.
Automatische taalherkenning
Antwoord in de taal van het eerste bericht.
De assistent leest het eerste bericht, herkent de taal en antwoordt in dezelfde ondersteunde taal. Je hoeft geen aparte bots per taal te onderhouden of klantvragen manueel te routeren.
De kennisbank is centraal: dezelfde bedrijfsinformatie ligt aan de basis, ongeacht in welke taal de vraag wordt gesteld.
We beweren geen perfecte vertaling. Het doel is dat klanten in hun eigen taal geholpen worden, met de informatie die jouw bedrijf aanlevert.
Standaard
Extra op aanvraag
Voorbeeld
Drie talen, één gesprek.
Voorbeeld met voorbeeldgegevens.
Praktisch
Hoe talen worden toegevoegd.
Standaardbasis
Nederlands, Frans en Engels zijn altijd inbegrepen.
Bijkomende talen
Turks, Arabisch, Pools, Roemeens, Spaans of Duits kunnen op aanvraag.
Eén kennisbank
De bedrijfsinformatie blijft centraal beheerd, onafhankelijk van de taal.
Welke talen spreken jouw klanten?
Vertel ons welke vragen vandaag via website, telefoon of WhatsApp binnenkomen. We bekijken vrijblijvend welke daarvan door een AI-klantenassistent kunnen worden opgevangen.
Geen verplichting. Eerst bekijken we of een chatbot voor jouw situatie zinvol is.