Terug naar overzicht

Kennis · door XAIT

Wat kost een AI-chatbot voor een bedrijf?

15 augustus 2026Bijgewerkt 15 augustus 2026Door XAIT

Een overzicht van de kostencomponenten van een professionele AI-klantenassistent — opstart, maandelijks beheer en wat het verschil maakt.

Een AI-chatbot kost tweemaal

Twee duidelijke kostencomponenten

De opstart dekt de inrichting van de assistent: analyse van je klantvragen, opzet van de kennisbank, instellen van de talen en huisstijl, en de technische integratie op je website (en WhatsApp waar afgesproken). De maandelijkse kost dekt hosting, technisch onderhoud, updates en foutopvolging.

Wat de eenmalige opstart dekt

Een chatbot opzetten begint met het begrijpen van welke vragen jouw klanten vandaag stellen. Daarom beginnen we altijd met een analyse. Vervolgens structureren we je bedrijfsinformatie in een kennisbank — openingsuren, diensten, veelgestelde vragen, voorwaarden. Daarna stellen we de talen en de huisstijl in, en plaatsen we de widget op je website. Het resultaat is een assistent die écht bij jouw bedrijf past en niet zomaar een generiek AI-venster.

Waarom een maandelijkse kost?

Een assistent die live staat vereist voortdurend onderhoud. De gehoste omgeving moet draaien, de onderliggende AI-diensten evolueren, en fouten moeten worden opgevolgd. Zonder deze zorg zal een chatbot na enkele maanden verouderen of onbetrouwbaar worden. De maandelijkse kost dekt precies dat: hosting, updates, foutopvolging en een rechtstreeks aanspreekpunt.

Wat niet inbegrepen is

Bijkomende talen buiten de standaardset (NL, FR, EN), specifieke koppelingen met externe systemen en afwijkende technische vereisten worden telkens afzonderlijk bekeken. We beloven geen specifieke integratie voordat de technische haalbaarheid is bevestigd.

Conclusie

Een AI-chatbot start bij ongeveer €1.500 voor de opzet en vanaf €300 per maand (excl. btw). De werkelijke prijs hangt af van talen, kanalen en eventuele extra vereisten — en die bekijken we best samen in een eerste gesprek.

Klaar om te bekijken wat een chatbot voor jou kan doen?

Vertel ons welke vragen vandaag binnenkomen. We bekijken vrijblijvend of een assistent zinvol is.

Plan een gesprek

Welke vragen krijgt jouw bedrijf elke dag opnieuw?

Vertel ons welke vragen vandaag via website, telefoon of WhatsApp binnenkomen. We bekijken vrijblijvend welke daarvan door een AI-klantenassistent kunnen worden opgevangen.

Geen verplichting. Eerst bekijken we of een chatbot voor jouw situatie zinvol is.